PREGUNTAS FRECUENTES
Resolvemos tus dudas
Materiales, origen de nuestras prendas, descuentos, envíos y devoluciones. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos.
Materiales y confección
¿De qué están hechas sus prendas?
Nuestras poleras están confeccionadas en 100% algodón peruano, seleccionado por su calidad, comodidad y durabilidad.
En general, nuestros tejidos de punto contienen entre 80% y 100% algodón, dependiendo de las características y el uso de cada prenda.
Para prendas más técnicas o especializadas, como ropa de compresión y deportiva, utilizamos distintas combinaciones de poliéster, spandex y otras fibras técnicas, buscando siempre el equilibrio entre comodidad, elasticidad, transpirabilidad y rendimiento.
¿Sus prendas son hechas en Chile?
Nuestra gama de productos combina confección nacional, fabricación especializada en Perú e importación, seleccionando el origen según el tipo de prenda y los estándares de calidad que buscamos.
Trabajamos con confección nacional en parte de nuestros productos, mientras que nuestras prendas de algodón también son fabricadas en Perú, aprovechando su experiencia y calidad en este tipo de textiles.
Para productos más técnicos y especializados, como poleras de compresión, conjuntos deportivos y accesorios de gimnasio, trabajamos con fábricas internacionales especializadas.
Descuentos y envío gratis
¿El envío gratis está disponible en todas las regiones?
Sí. Ofrecemos envío gratis a todo Chile por compras superiores a $69.990 CLP.
¿Son acumulables los descuentos?
No, los descuentos no son acumulables entre sí.
El único beneficio que puede sumarse a un descuento es el envío gratis a todo Chile por compras superiores a $69.990 CLP.
Envíos y devoluciones
¿Cómo se realizan los envíos y cuáles son los tiempos de entrega?
En nuestra página de envíos encontrarás los tipos de servicio disponibles, los tiempos estimados de entrega para todo el país y las condiciones de retiro en showroom.
Ver información de envíos¿Qué pasa si no me gusta una prenda? ¿Puedo devolverla?
Sí. En nuestra página de cambios y devoluciones encontrarás toda la información sobre plazos, requisitos y el procedimiento que debes seguir según tu ubicación.
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