PREGUNTAS FRECUENTES

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Resolvemos tus dudas

Materiales, origen de nuestras prendas, descuentos, envíos y devoluciones. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos.

PRODUCTOS

Materiales y confección

¿De qué están hechas sus prendas?

Nuestras poleras están confeccionadas en 100% algodón peruano, seleccionado por su calidad, comodidad y durabilidad.

En general, nuestros tejidos de punto contienen entre 80% y 100% algodón, dependiendo de las características y el uso de cada prenda.

Para prendas más técnicas o especializadas, como ropa de compresión y deportiva, utilizamos distintas combinaciones de poliéster, spandex y otras fibras técnicas, buscando siempre el equilibrio entre comodidad, elasticidad, transpirabilidad y rendimiento.

¿Sus prendas son hechas en Chile?

Nuestra gama de productos combina confección nacional, fabricación especializada en Perú e importación, seleccionando el origen según el tipo de prenda y los estándares de calidad que buscamos.

Trabajamos con confección nacional en parte de nuestros productos, mientras que nuestras prendas de algodón también son fabricadas en Perú, aprovechando su experiencia y calidad en este tipo de textiles.

Para productos más técnicos y especializados, como poleras de compresión, conjuntos deportivos y accesorios de gimnasio, trabajamos con fábricas internacionales especializadas.

Independientemente de dónde se fabrique cada producto, nuestro objetivo es siempre el mismo: ofrecer la mejor calidad, funcionalidad y durabilidad posible en cada prenda Nativa.
COMPRAS

Descuentos y envío gratis

¿El envío gratis está disponible en todas las regiones?

Sí. Ofrecemos envío gratis a todo Chile por compras superiores a $69.990 CLP.

¿Son acumulables los descuentos?

No, los descuentos no son acumulables entre sí.

El único beneficio que puede sumarse a un descuento es el envío gratis a todo Chile por compras superiores a $69.990 CLP.

DESPUÉS DE COMPRAR

Envíos y devoluciones

¿Cómo se realizan los envíos y cuáles son los tiempos de entrega?

En nuestra página de envíos encontrarás los tipos de servicio disponibles, los tiempos estimados de entrega para todo el país y las condiciones de retiro en showroom.

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¿Qué pasa si no me gusta una prenda? ¿Puedo devolverla?

Sí. En nuestra página de cambios y devoluciones encontrarás toda la información sobre plazos, requisitos y el procedimiento que debes seguir según tu ubicación.

Ver cambios y devoluciones